Na última terça-feira, dia 11, a Prefeitura de Nova Venécia enfrentou uma interrupção significativa em seus sistemas devido a uma falha técnica no servidor de DNS (Sistema de Nomes de Domínio). O problema, que não foi causado por uma invasão, resultou no corrompimento do servidor, levando ao bloqueio de todos os acessos à rede como medida de segurança. O Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) da prefeitura está trabalhando para resolver a situação e restaurar os serviços de forma gradual.
O que aconteceu?
O servidor de DNS, responsável por gerenciar o tráfego de dados na rede, acabou sendo corrompido. Quando o problema foi detectado, o sistema automaticamente bloqueou todos os acessos para evitar danos maiores. As suspeitas para a causa do problema incluem:
• Vírus de rede;
• Falha em uma atualização da Microsoft;
• Ausência de algum sistema de proteção ou atualização.
Essa falha criou uma vulnerabilidade na rede, comprometendo o acesso a arquivos compartilhados, como documentos e planilhas. No entanto, os sistemas operacionais e o acesso à internet continuam funcionando normalmente.
Impactos nos Setores
A interrupção afetou diversos setores da prefeitura, causando prejuízos principalmente na produtividade e no compartilhamento de informações. Entre os setores mais impactados estão:
• Agricultura: Documentações importantes teriam sido apagadas;
• Esportes: Arquivos que estavam em edição foram perdidos;
• Obras: Documentações relacionadas à folha de pagamento dos servidores não foram mais encontradas após o problema.
O maior prejuízo foi a paralisação dos trabalhos compartilhados, já que a rede ficou indisponível para acesso a arquivos essenciais.
Medidas de Contenção e Recuperação
O Núcleo de Tecnologia da Informação está adotando uma série de medidas para resolver o problema e garantir a segurança dos dados:
• Cópia de Segurança Externa: Todos os dados estão sendo copiados para um servidor externo como medida de precaução;
• Bloqueio de Acessos: Todos os acessos à rede estão bloqueados até que a segurança seja restabelecida;
• Verificação de Segurança: Os acessos serão liberados gradualmente, após uma verificação completa de segurança.
Diante da situação, a prefeitura autorizou o processo de contratação dos materiais e equipamentos necessários para evitar que problemas semelhantes ocorram no futuro. “Estamos tomando todas as medidas necessárias para resolver essa falha técnica e garantir que nossos sistemas estejam mais seguros e eficientes. Autorizei a contratação de equipamentos e materiais essenciais para fortalecer nossa infraestrutura de TI. O processo licitatório já está em andamento e deve ser concluído em 15 a 20 dias.”
Previsão de Normalização
A prefeitura estima que alguns setores prioritários, como Recursos Humanos (RH), Departamento de Licitações e Contratos, terão seus acessos restabelecidos já nesta segunda-feira, dia 17. Já a normalização total de todos os sistemas está prevista para a próxima sexta-feira, dia 21.
Conclusão
A falha técnica no servidor de DNS trouxe desafios significativos para a Prefeitura de Nova Venécia, mas as medidas adotadas demonstram um esforço coordenado para minimizar os impactos e garantir a segurança dos dados. Enquanto os trabalhos de recuperação seguem em andamento, a prefeitura reforça seu compromisso com a transparência e a eficiência na resolução do problema.
